一、關於產品保証

1. 康寧鍋及晶彩鍋產品包裝上或使用說明書上關於鍋身十年保証及鍋蓋二年保証,乃是World Kitchen公司的保証政策, 並非畢克屋網站的承諾範圍,想了解該保証的服務方式請洽World Kitchen台灣分公司(02)27473930。

2. 樂美雅微晶透明鍋產品包裝上關於鍋身十年保証及鍋蓋二年保証,乃是LUMINARC的品牌政策,並非畢克屋網站的承諾範圍,想了解該保証的服務方式請洽ARC台灣分公司(02)25077193。

3. 會員滿意保証 : 凡畢克屋會員(立即加入),無條件享有七日鑑賞期內全額退款的權益。商品只要未使用且未受損, 只要七日內以內附本公司送貨單影本,自費寄回"嘉義縣太保市過溝里嘉太路3號"即可獲得退費。寄回期限以到貨簽收日起算到投遞或郵寄送回日止。但點數交換的商品僅能退回應 得的點數,無法取得全部折抵的現金。消費者服務專線 : 02-29371360

4. 會員保固保証 : 凡畢克屋會員購物一年內,若發生鍋身或鍋蓋任一物件破裂(非二者同時破裂),畢克屋將提供有限保固。請在臉書粉絲專頁上提示發票影本及破裂圖像, 畢克屋依不同的破損物件,鍋身將贈與200點(等同200元)或鍋蓋100點(等同100元)的紅利點數,作為參與殘件配對(補件機制)補回代價的扣除金額。

二、關於品牌商及進口商

5. 康寧鍋(CORNINGWARE)及晶彩鍋(VISIONS)是WORLD KITCHEN公司從康寧公司(CORNING)取得的品牌。台灣的銷售依通路別,授權不同的代理商進口,而本網站的貨源則由原授權的通路商合法取得。

6. 樂美雅(LUMINARC)品牌的微晶鍋及樂美鍋是法國ARC公司生產及擁有的品牌。台灣的銷售依通路別,授權不同的代理商進口,而本網站的貨源則由原授權的通路商合法取得。

三、會員進行殘件配對時,若圖檔太大無法上傳

7. 如果圖檔太大,請在小畫家(由微軟作業系統的左下角,開始->附屬應用程式->小畫家)中利用"影像"視窗"中的"延展與扭曲"功能來縮小圖形大小,因而縮小檔案大小。

8. 上傳若為pdf檔案類型,則無法接受。但若為gif, jpg, png, jpeg等類型就沒問題。